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目前分類:打造A+人生-教練式服務 (70)

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我們常說:「這個人好有愛心喔~~」。這樣的形容詞,通常是在形容什麼樣的人?

充滿熱誠去做不會有回報的事情?為朋友或弱勢團體兩肋插刀,挺身相助?或是看到流浪貓、流浪狗,願意彎下腰來撿回家?

充滿愛與正能量的人,總是讓人欽佩。

但問題是,我們為何會欽佩這種人呢?

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在地球上,人類與其他生命物種有個極大的差異,就是人類懂得運用語言來形容內心的感受;而這些語言詞彙當中,愛,是一種很奇怪的標籤,往往只會貼在人類身上。

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越急的事情,越要緩下心來觀察,謀定而後動,才叫智慧。

年輕的時候,我常常和人一言不合,就發生衝突、口角,甚至原本是至交好友的一段關係,也因為這樣而翻臉不認人。

為何人跟人之間會一言不合呢?究其原因,不外是碰到突發的重大事件,必須趕快處理時,就會因為對方處理事情的意見和自己不合,而產生衝突。

因為遇到急事,我們的情緒會特別緊張與焦慮,因此,理智往往會被情緒淹沒。

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話說回來,人在情緒上頭的時候,是不是特別容易失去理智?

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每年暑假,總有一些給孩童看的電影,2022年也不例外。

小小兵2:格魯的崛起(MINIONS: THE RISE OF GRU)》,講述的是一個關於12歲小男孩夢想成為世上最偉大超級大壞蛋的故事。

小男孩格魯,是電影《神偷奶爸》系列的男主角,是有著一顆溫暖之心的壞蛋;而黃色可愛的小小兵們,則是電影裡面的淘氣配角。

但有趣的是,原本是配角的小小兵,卻深受觀眾喜愛,電影製片公司竟然一口氣為他們這一群逗趣的小傢伙們,拍了兩部以小小兵為主角的電影。

這意味著什麼呢?

只要你夠紅、夠搶眼,你不會只是別人人生的配角,而會走上更大的舞台,成為院線片裡熱門賣座片的最佳男、女主角。

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我對你一片真心,你怎麼會這樣對待我?

這是情侶吵架時,常常會出現的一句話。但到底何謂「真心」呢?恐怕言人人殊。

真心到底是指什麼?

中國字跟英語不同,一個字的涵蓋面向可以很廣泛,端賴其使用情境來辨別其指涉。

光一個「心」字,可以指理性的意識心,也可以指感性的情感心,更可以指品格面的心性,更可以指靈修面的真心。

簡單分類如下:

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周六的下午,坐在咖啡廳的一角,瞭望遠山。

山上的咖啡店,安安靜靜的,沒有什麼人,空間裡卻擠滿了靜謐

真的,每當人們來到大自然裡,放下都市喧囂的忙碌,就會感覺身心舒暢,彷彿有一種沉靜的能量在包裹著我們,讓我們重新得到盎然的生命力。

許多的文學家,喜歡到山中的旅館寫作,圖的可能是這種遠離都會、接近山林之後,反而會讓寫作的靈感特別豐富。

畫家愛到山林、海邊寫真、畫畫,除了想要捕捉大自然的美景之外,可能更多的是在山林中枯坐畫畫四、五小時並不會讓人疲憊,反而更加精神飽滿而能凝神作畫吧?

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如果你要問我:「如何活出更好的人生?

我的答案是掌握三個關鍵字:身、心、靈。

這三個關鍵字分別是指:身體健康、觀念正確、靈性飽滿。

身體如果不健康,就無法享有幸福愉悅的人生。

腦袋裡的生活觀念如果不正確,就很難活出富裕又有價值的人生。

靈性如果不飽滿,人生經常處於空虛狀態,則身體再好、腦袋裡再多賺錢觀念,心靈還是空虛的。

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人不可能獨立生存於世界,人際關係是必然存在的課題。

當我們一個人獨處時,會感覺孤單、寂寞;可是,當我們跟太多人在一起時,又深感人際關係的複雜。

人跟人之間,因為性格不合、見解不同、行為模式與價值觀的不同,常常會發生衝突與摩擦,這裡面,就會有很多的心靈受傷、自尊受挫、情感受壓抑等不愉快的情況會發生。

人跟人之間的相處模式不愉快,久而久之也容易發生心情沮喪、低落等不幸福現象。

但說穿了,這些不幸福感的根源是什麼呢?

一方面是自我得不到滿足:想做的事做不成、想說的話說不出口,心中一股能量壓抑在心底,成了一種諸事不順我意的狀態。

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以前常聽人說,煩惱即菩提。

菩提是什麼?這是佛家語彙,菩提是覺醒,是智慧,是明心見性,超凡脫俗的境界。

菩提是一個多麼高深的境界啊,但在塵俗煩惱中打滾的人,如何修到這麼高的境界呢?

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年輕時曾不斷尋找菩提境界,但年過半百後,發現世間九成九之人都是凡夫俗子,凡夫俗子每天在生活中為柴米油鹽就醋茶打拼,每天在職場上的工作就是在面對問題、處理問題、解決問題。

問題如果叫煩惱,工作中哪有煩惱解決完的一天呢?(似乎只有退休後才有可能徹底解脫)

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認真做自己」與「認命做自己」,這兩句話有何差異?

前者看來是樂觀的,認為人的命可以自己主宰,因此只要認真做自己想做的事情,就能找到通往成功的路徑。

後者看來是悲觀的,認為人的命運由天不由人,人只能接受命運的安排,認命、認份,不要想太多,反正人生會好、會壞,都是聽天由命。

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兩者孰對?孰優?

其實,我認為這是人生應該同時具備的兩種態度,甚至優先順序上應該先接受後者,才有可能達到前者的境界。

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前兩天路過某地,聽到有人在說「大心小事」這四個字,感覺很受用,趕緊抄錄下來。

回家上網一查,才發現有專家如此評論這幾個字:

心小了,小事就大了;心大了,大事都小了;很多事情只要你放下心,就豁達了。

我覺得真的是這樣,心小事大,心大事小,一切都是看我們的心境如何看待當下發生的事情。

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年輕的時候,常常為一些柴米油鹽醬醋茶的生活小事,跟朋友吵得不可開交。

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自在飛花輕似夢,無邊絲雨細如愁。」---宋˙秦觀

風淅淅,雨纖纖。難怪春愁細細添。」---清˙納蘭性德

莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行。竹杖芒鞋輕勝馬,誰怕?一蓑煙雨任平生。」---宋˙蘇軾

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不知道你有沒有這種經驗,每當下雨的時候,我們就特別容易想起心中思念的人?或者,想起前塵往事,滿腦袋都是往日種種不堪回首的事情呢?

對思緒敏感的詩人來說,為什麼每到下雨的時候,詩人就容易詩興大發,滿腹牢騷與愁思呢?

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對於有心想要快速在職場升遷的人,如果要我給個建議,我會說:「要學會用老闆的心態來工作。」

要老闆的心態工作,意味著你不是領薪水的員工,而是領薪水的老闆。

而且,懂得用這種心態工作還有一個好處,就是一般當老闆的得發薪水給員工,而以老闆的心態來工作者,不但與老闆平起平坐,而且還能從公司領到薪水,不是很快樂嗎?

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千萬不要說王老師的想法有點阿Q,這世界往往就是阿Q當家---越是懂得與世界愉快相處者,越能成為世界的贏家。

你說,特斯拉創辦人滿腦子想著要移民去太空,是不是很阿Q?

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在團隊管理之中,企業老闆或高階主管的言行洞見觀瞻。很多時候,決定公司能否在經濟大環境中生存下去的條件,往往並不是外在環境的變動,更多來自上層的情緒管理。

情緒管理看似只與團隊的工作和諧有關,其實它嚴重影響一家公司發展的氣運。

很多老闆可能平時在外努力經營關係,可是往往奔波而無功;反之,有些卻似乎財星高照,發展什麼新事業都很順利。

有些企業經理人,平時工作非常認真,但隨著產業大環境變遷,最終卻落得發展受限,甚至找不到可發揮的舞台;反之,有些專業經理人卻越做越輕鬆,到處有人要挖角他去上班。

為什麼呢?

答案很簡單,一個人想要越成功,情緒管理越重要。

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人生是一趟旅行,但我們往往不清楚。

對多數的人來說,我們從小生在一個屋子裡,裡面住有熟悉的父母親與家人。隔壁有左右鄰居,鄰近有學校、同學。逢年過節,固定聚會的親友是相同的人。他們的臉孔,成了固定的叔叔、伯伯、阿姨、姨丈、爺爺、奶奶等稱謂,一輩子都不會變更。

這就是我們所謂的日常生活。

對多數人來說,旅行則是一種離開家庭、離開故鄉,去很遠的地方,與不熟悉的空間、陌生的人們,展開擦肩而過卻又全然新鮮的旅途。

日常生活,對有些人來說是熱鬧、溫暖的,對某些人來說卻是痛苦、掙扎與孤單的,對另一些人來說,則是偶爾會充滿厭倦感,想要偶爾逃離、放鬆一下。

特別是現代人,多數住在都市叢林中,上班很固定,回家很單調。

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談到「情緒」,很多人就很害怕,彷彿「情緒」是一種毒藥。

比如我們常運用這個詞彙的場景是在:「某人最近情緒起伏很大」,或者說,「我最近心情不好、情緒有點失落」、「他情緒控制能力很差」......等等,都是在「情緒」這兩字上面貼上比較負面的連結指涉。

但上網去查維基百科,情緒的定義如下:「情緒(英語:Emotion)是由神經生理變化引起的心理狀態,與思想、感覺、行為反應以及一定程度的愉悅或不愉悅有關。目前在定義上沒有科學共識。

所謂的「神經生理變化」,就我個人理解,應該包含了神經傳導系統與內分泌(生理)系統的兩種變化。因為人體的肉身不外通過這兩種傳輸系統在指揮身體運作,而腦袋裡的神經系統與思考的關係較大,至於情緒則與內分泌(生理)變化較有關。

下圖是我網路上找到的一個圖示,當一個刺激事件發生時,腦袋與身體的內分泌生理變化會發生之外,同時,大腦的神經迴路也會去搜尋過去類似經驗的記憶,兩者同步運作、同步交織,最後產生了情緒反應。

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我自己因為寫了不少職場書,常有許多年輕人會諮詢我有關就業問題。

但我從他們寄給我的履歷表中發現,不少人都已經年紀過三十歲了,但過去的工作經驗最長就是一年多點,短則半年或三、四個月。

工作五、六年下來,常常換過七、八間公司。

這類年輕人美其名是工作經驗豐富,實際上是工作穩定度不佳。這樣的人,年輕時肯定是擁有職場較高的就業競爭力,可能是學歷好、談吐佳、頭腦清晰、擁有相關經驗等等;但是,等到年過30歲以後,其實這樣的人會很吃虧。

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年輕時喜歡經常換工作的朋友,真的要認真想想底下這一件事情:

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許多人滿腦子想發財,卻忽略致富的秘密恐怕不在頭腦裡,而是在身體裡。

如果身體裡面沒有財富密碼,頭腦再怎麼努力想賺錢,錢也不易得來;就算來了,去得也快。

乍聽起來,這像是一種玄學;但在現代科學已經發展到心靈科學時,很多的生命秘密才慢慢被解碼。

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不知道你有沒有這種經驗,同學邀你去打籃球,你始終興趣缺缺;可是如果有人邀你去咖啡店聊天或看書,你可能興致馬上來了。

為什麼?

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幸福是靠自己創造的嗎?

不,有時候是耐心等來的!

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有一次,路上驟雨,我剛好有帶一把五百萬大傘。雨中漫步,不亦快哉。

路上等紅燈時,看到身旁一老兄沒帶傘,在走廊下拎起包包遮頭,準備等綠燈後快步跨過馬路。

我見狀趕緊靠到他身邊,想說獨樂樂不若與眾樂樂,既然傘很大,與其獨自撐傘而行,不如結伴過馬路。

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假如人是天上掉下來的神仙,卻被強迫在地上做勞動服務,那麼要讓艱苦的勞動,變成宛如神仙般的享樂,唯一的秘訣是什麼呢?

我的答案是四個字---「目標管理」!

會這麼說的原因很簡單,人要快樂似神仙,精神必須愉悅。

世俗之人活在人間的至高愉悅,應該就屬「成就感」了。

當人被老闆稱讚時,會有一種成就感。

當人服務客戶而讓對方感到滿意時,會有一種成就感。

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人生在世,難免有挫折,遇到挫折時該怎麼辦?

這邊提供兩個急救建議:

第一、先想想自己有沒有做錯事情?

第二、接受挫折,不要為了急於走出挫折而與世人爭辯,更不需要責怪他人。

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挫折就好比走在泥巴路上,不小心踩了個坑,濺了一身泥,甚至腳卡在裡面,一時拔不出腳來。

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